主办：广州市天河区万格社工服务社，广东省千禾社区公益基金会，自然自我·社会创新平台
承办：爱在中华义工队
指导单位：广东省志愿者服务联盟，广州市民政局，广州市社会工作协会，广铁集团
一、 行动背景
1. 爱在中华：把爱源源不断的送出去
爱在中华义工队的核心价值在于阻止暴力，施展爱。怎么理解呢？因为人流密集场所和城市广场是各种突发事件和暴力事件的多发地，爱在中华义工队在火车站服务残疾人、老人、孕妇等，首先能保障他们的生命安全。
由于火车站人流量密集，公众辨识度高，能够向民众普及反对暴力的理念，倡导积极参与社会问题的解决，阻止社会危机的蔓延。
由于广州火车站和广场的人流量每天在10万人左右，义工队搭建了一个各界市民迅速服务底层人民的窗口；以火车站的服务彻底改变中国人的不文明形象，从而促进中华民族的融合，促进中外之间的友好，通过铁路大动脉，把爱源源不断的送出去。
所以，义工队能够阻止暴力，施展爱。
2. 广州火车站春运相当于搬运了台湾人口
广州火车站非节日每天客流达7万左右，周末客流达10万左右，春运、暑运和黄金周客流达20万左右，整个春运客流2400多万人次，比台湾人口还多。其中老人、残疾人、病人、孕妇等容易发生生命危险的旅客也为数不少，如果加上妇女儿童就占据更大的比例了，最保守估计，春运期间这些旅客也有20多万。但是车站工作人员工作量已经很大，无暇照顾到每个特殊旅客的特殊需要。
3. 春运最危险，特殊旅客却无人能够送上车春运40天，按照多年的惯例，今年广州火车站依然不卖站台票。
家里如果有老人坐车，你不能去送！如果有盲人坐车，你不能去送！如果有孕妇坐车，你不能去送！如果有孩子坐车，你也不能去送！
铁路职工：要坚守验票的岗位。
铁路警察：要防范每一个犯罪分子。
小红帽代客搬运：搬运行李，但是他不懂照顾老人孩子。
如果没有义工，这些特殊的旅客真是不知所措！！！爱在中华，是自然自我社会创新平台在2008年雪灾危机创立的义工队，参与过二次春运、四次小长假、50多次周末的火车站服务，对广州火车站环境和制度熟悉，对旅客的各种意外均有应对的经验，也深受广州火车站各领导的信任。由这支队伍领衔2011民间春运行动，我们可以放心。
4. “爱在中华”与广州火车站已经合作3年
从2008年雪灾危机的“爱在广州”，升级为“爱在中华”，从平均一个月一次，到一星期服务三次，爱在中华已经成为广州火车站迄今为止合作时间最长、服务最专业的义工队伍之一。
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